Wir machen Hosting menschlicher
Unser Ethos besteht darin, echten, persönlichen Service zu bieten. Wir sind stolz darauf, in einer Branche, die von großen, gesichtslosen, von Risikokapital unterstützten Unternehmen dominiert wird, eine menschliche Note zu bieten.
Frühe Anfänge
Wir haben klein angefangen mit einer großen Vision, um Hosting mit einer menschlichen Note anzubieten.
IaaS Beta-Start
Wir beginnen, unsere nächste Generation Hosting-Plattform einer ausgewählten Gruppe von Kunden anzubieten. Wir befinden uns noch in der Beta-Phase, sind aber aufgeregt, die Entwicklung fortzusetzen.
Gnu Host wird zu Zume
Wir fanden, dass unser alter Name unsere Werte und unsere Vision für die Zukunft nicht widerspiegelte, also beschlossen wir, uns umzubenennen und Zume zu werden.
Zume v2 geplant
Wir arbeiten hart an einer neuen Version unserer Plattform, die eine ganze Reihe neuer Funktionen und Verbesserungen für unsere Kunden bringen wird.
Unsere Gründungsprinzipien
Als frisches Unternehmen, das erst 2017 gegründet wurde, bringt Zume eine einzigartige Perspektive auf den Tisch und konzentriert sich darauf, wirklich wettbewerbsfähig zu sein, um sich unter den vielen skrupellosen Branchengiganten hervorzuheben.
Von Anfang an haben wir einigen einfachen Prinzipien gefolgt und uns seitdem dazu verpflichtet, diese einzuhalten.
- Wir glauben an Wissen und Fähigkeiten teilen
- Eine gelernte Lektion ist eine geteilte Lektion. Wenn Sie jemals feststecken, erreichen Sie uns einfach, und wir werden gerne unsere jahrzehntelange Erfahrung im Hosting teilen. Ebenso, wenn wir uns irren, werden wir die Ersten sein, die es zugeben und daraus lernen.
- Wir glauben an Vertrauen verdienen, nicht darum bitten
- Wir werden in all unseren Interaktionen offen und ehrlich sein. Es ist schwierig, einem Unternehmen in einer Branche zu vertrauen, die von zwielichtigen Praktiken durchdrungen ist, daher möchten wir, dass Sie uns auf der Grundlage unserer Handlungen und nicht unserer glänzenden Marketingmaßnahmen beurteilen.
- Wir glauben an Nur das verkaufen, was Sie brauchen
- Wir glauben nicht an Upselling, versteckte Gebühren oder andere Tricks. Wir werden offen und ehrlich darüber sein, was Sie bekommen und wofür Sie bezahlen.
- Wir glauben an Faire Preise und echter Wert
- Wir sind hier, um Ihnen wirklich hochwertige Lösungen zu Preisen anzubieten, die Sinn machen, damit Sie einen zuverlässigen Service erhalten, ohne die üblichen endlosen Upsells und Preiserhöhungen.
- Wir glauben an Die extra Meile gehen
- Wir möchten nicht nur Ihre Erwartungen erfüllen, sondern übertreffen. Zweitbestes ist nicht gut genug. Wenn Sie jemals das Gefühl haben, dass wir das Ziel verfehlt haben, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir die Dinge richtig stellen können.
- Wir glauben an Unsere Versprechen einhalten
- Wenn wir etwas sagen, meinen wir es auch so. Wir sind eine Gruppe von Technologiebegeisterten, keine Politiker oder ein großes gesichtsloses Unternehmen, also machen wir keine leeren Versprechungen, die wir nicht halten können. Für uns ist ein Versprechen ein Versprechen.
Nach Zahlen: Impact durch Innovation
Wir messen unseren Erfolg durch die bemerkenswerten Ergebnisse, die wir für unsere Kunden liefern. Unsere Statistiken sprechen für sich und zeigen unser Engagement für Exzellenz und die positiven Ergebnisse unseres menschlichen Ansatzes beim Hosting.
41+ Länder
Basiert im Vereinigten Königreich mit weltweiter Reichweite.
Wir sind stolz darauf, Kunden aus der ganzen Welt zu bedienen.
97% Kundenzufriedenheit
Wir haben eine der höchsten Kundenzufriedenheitsraten der Branche.
Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Kontaktieren Sie uns heute noch.
2000+ Websites gestartet
Wir haben Tausenden von Unternehmen geholfen, ihre Websites zu starten.
Wir sind immer auf der Suche nach neuen Kunden, denen wir helfen können. Kontaktieren Sie uns heute noch.
Wir sind hier, um zu helfen
Sprich mit einem Menschen
Sprich mit unseren Experten in Congleton, Vereinigtes Königreich. Du sprichst direkt mit einem qualifizierten Ingenieur, der dir bei deinem Problem helfen kann. Keine Eskalationen, keine Abteilungswechsel, nur eine freundliche und hilfreiche Antwort.
Unsere Obsession?
Du.
Ein Unternehmen ist nichts ohne seine Kunden. Deshalb behandeln wir dich wie einen, nicht nur wie eine Nummer. Lass die Statistiken für sich sprechen.
- Kundenbewertungen
- 4,9 / 5
- Durchschnittliche Support-Antwortzeit
- 26 Minuten
- Anfragen beim ersten Mal gelöst
- 71%
- Branchenführender NPS
- 97
Glaub nicht nur uns.
Ihr habt uns bewertet
Ausgezeichnet
“I've never had such an incredibly nice onboarding and information service in my entire life. And I'm not exaggerating. Ross was incredibly helpful and the service is transparent and worth every penny.”
“Fantastic service and great support. Ross is always around when you need him and I haven't been offline yet.”
“Best choice in the UK! The day I made my purchase I was able to provision my site and setup my email.”
“I have been with you for a few years and the service is perfect. I have never had any service as good as this.”
“Great service, even better customer service. The few issues I've had have been resolved quickly.”
“Excellent price for hosting and superb customer support. I've had a few occasions to seek help, not through a fault of Zume but through my lack of knowledge, and the response has always been fast and helpful. Highly recommend them.”
“I'm extremely satisfied with the quality of service (wordpress hosting) and also the support. My questions are always answered in the most professional manner and the support is really trying to find the best solution for me in every situation. They go above and beyond!”
“Very good service and responsive! They are very helpful and the servers are super fast, also the customer service are brilliant.”
“So far good experience with services. Quick and easy setup with professional support.”